Pelaksanaan Penerimaan Peserta Didik (PPD) di Kota Semarang jenjang sekolah negeri sedang berlangsung. Mekanisme pendaftaran bersifat online. Seperti tahun-tahun sebelumnya, PT Dinustek memberikan layanan panggilan telepon (call center) untuk membantu pendaftar yang mengalami kesulitan dalam pendaftaran.
Pelayanan telepon dapat membantu dalam berbagai hal, diantaranya dalam pembuatan nomor KPUN (Kartu Peserta Ujian Nasional) bagi pendaftar yang lulus dari tahun sebelum 2016 atau dari Paket C. Selain itu juga membantu dalam pengecekan pendaftar apabila tidak bisa melakukan pendaftaran pendaftaran karena lupa kata sandi (password). Yang paling sering adalah membantu pendaftar dari luar kota yang tidak mengetahui aturan/regulasi dalam pelaksanaan PPD Kota Semarang.
Pelayanan telepon PPD beroperasi pada pukul 08.00 hingga 16.00 dengan waktu istirahat pukul 12.00 hingga 13.00. Seperti halnya yang terjadi tahun-tahun kemarin, petugas pelayanan telepon sibuk menjawab telepon dari pendaftar pada semua jenjang baik TK, SD, SMP, SMA, dan SMK. Kami tetap berusaha memberikan pelayanan yang terbaik.
